A Parigi l'ultimo esempio di "fraternitè" è il portierato di quartiere.
Sembra una edicola tradizionale ma non vende giornali né articoli di cartoleria. Invece è una sorta di concierge che intende migliorare la vita degli abitanti risolvendo i piccoli problemi della quotidianità: portare il cane a fare una passeggiata, aggiustare tapparelle che non funzionano, innaffiare le piante, trasportare oggetti e arredo casalingo, occuparsi della manutenzione ordinaria, offrire assistenza informatica e amministrativa, preparare la cena, portare la spesa a casa, aiutare i bambini a fare i compiti o tenere compagnia alle persone anziane.
Si chiama Lulu dans ma rue ("Lulu nella mia strada") e si trova nel cuore di Parigi, vicino Place de Vosges e di fronte alla chiesa di Saint Paul, nel Marais.
E' nato nella primavera dell’anno scorso, ha il sostegno del Comune di Parigi e vanta numeri di successo indiscusso: 11.000 clienti, oltre 4.000 servizi risolti e 120 proposte di nuove aperture in tutta la città.
L’idea è venuta all'economista Charles-Edouard Vincent: classe 1973, un passato al Polytechnique, poi alla Stanford University ed ora la cattedra alla prestigiosissima scuola di commercio di Francia, la HEC.
Come funziona Lulu dans ma rue? Basta telefonare, inviare una mail o semplicemente passare di persona nel chiosco. Una volta spiegato di cosa si ha bisogno, il portiere di turno trova il Lulu più adatto a svolgere il lavoro richiesto (idraulico, pollice verde, esperto informatico, studente, pensionato, giovane chef).
Le tariffe sono modiche: tra i 5 e i 10 euro per venti minuti (in caso di piccoli interventi) o a forfait concordati in anticipo, il tutto detraibile dalle tasse al cinquanta per cento.
Ecco perché il motto dell'edicola recita: «Bricolage, ménage, coup de main et bonne humeur» ("Fai da te, pulizia, sostegno e buon umore").
